Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen.

Mit „Unternehmen“ oder „wir“ wird nachfolgend die Firma

Sempt Apotheke e.K.
Inhaber: Apotheker Benedikt Friedl, e. Kfm.
Gestütring 19
D-85435 Erding
Germany

Tel.: 08122 – 857 99
Fax: 08122 – 857 98

kontakt@sempt-apotheke.de

bezeichnet.

Datenschutz war und ist für uns äußerst wichtig. Deswegen vorab, die Person, an die Sie sich wenden können, wenn Sie Fragen haben.

 

Verantwortlich für den Datenschutz

TRIESCHconsult
Michael Triesch
Rheindamm 13
40668 Meerbusch

Telefon: +49 (0)2150 7948980 
E-Mail: datenschutzbeauftragter@trieschconsult.de

Homepage: https://trieschconsult.de

 

Arten der durch diese Internetseite verarbeiteten Daten:

Bestandsdaten (unter anderem von Ihnen angegebene Namen, Adressen)

Kontaktdaten (unter anderem von Ihnen angegebene E-Mail, Telefon-, Telefaxnummer)

Inhaltsdaten (unter anderem von Ihnen gemachte Texteingaben und Bilder)

Meta-/Kommunikationsdaten (unter anderem zur Kommunikation mit Ihnen zwingend erforderliche oder automatische mitgeteilte Geräte-Informationen, IP-Adressen)

 

Verarbeitung besonderer Datenkategorien gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO:

Bei der Nutzung unseres Internet-Angebotes über diese Seite werden Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere gesundheitsbezogene Daten, grundsätzlich nur erhoben und verarbeitet, soweit dies im Rahmen unserer Tätigkeit als Apotheke für Ihre Versorgung und Behandlung oder die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur auf der Grundlage einer gesetzlichen Ermächtigung (DSGVO Art. 9, Abs. 2, lit. h), im Zuge einer Vertragserfüllung (Art. 6 DSGVO) oder nach Ihrer Einwilligung.

Kategorien der von der Verarbeitung betroffenen Personen:

Besucher und Nutzer des Internetauftritts, hierunter Kunden, Interessenten, Lieferanten

Wir sprechen sie nachfolgend zusammenfassend direkt mit „sie“ oder als „Nutzer“ an.

Zwecke der Datenverarbeitung:

Präsentation des Internetangebots und der Firma

Kommunikation und Austausch mit unseren Nutzern

Werbe- und Marketingmaßnahmen

Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen

Informationen zur Verwendung von Cookies

Das von uns eingesetzte Internetprogramm speichert zur optimalen Darstellung unserer Seiten auf Ihrem Internetbrowser sogenannte Cookies (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO).

Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die von Ihrem Internetbrowser empfangen und auf Ihrem Computer gespeichert werden.

Hierbei ist zu unterscheiden zwischen

Cookies, die für den Betrieb der Webseite unerlässlich sind, da anders die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein kann oder ohne die Teile der Webseite nicht funktionieren können (notwendige Session Cookies),

Cookies, die der Analyse des Nutzerverhaltens auf der Webseite dienen, um Aufschlüsse über Besucherzahlen zu bekommen und die Webseite verbessern können. Analysedaten werden anonymisiert erhoben. Eine Zuordnung der einzelnen Datensätze zu einem bestimmten Besucher auf der Webseite erfolgt nicht (Analyse-Cookies),

Cookies, die Verbindungen zu sozialen Netzwerken, wie Facebook, Twitter, Instagram oder Google+ herstellen. Hierbei wird spätestens durch den Klick auf den „Gefällt mir“ Button eine Verbindung zu dem gewählten sozialen Medium hergestellt und die Interaktion in ihrem Konto bei dem sozialen Netzwerk gespeichert, sofern sie bei ihrem Konto angemeldet sind (Social-Media Cookies) und

Cookies, die von Drittanbietern verwendet werden, um sie möglicherweise interessierende Onlinewerbung einspielen zu können (Drittanbieter Cookies).

Wir verwenden auf diesem Internetauftritt nur notwendige Session und Analyse Cookies
(Art. 6 Abs. 1 f DSGVO), die auf ihrem System gespeichert werden. Auf Social Media Seiten wird nur verlinkt.

Dieser Speicherung können Sie widersprechen, in dem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass dieser keine Cookies akzeptiert oder diese nach Beendigung der Internetverbindung zu unseren Webseiten wieder löscht.

Sofern Sie ihren Internetbrowser so einstellen, dass dieser keine Cookies akzeptiert, kann es sein, dass Sie unsere Internetseiten technisch bedingt nur eingeschränkt nutzen können, weil das von uns eingesetzte Internetprogramm, welches unseren Internetauftritt darstellt, die Cookies zum Zwischenspeichern von, von Ihnen getroffenen, Auswahlmöglichkeiten nutzt.

Cookies können eine Cookie-ID enthalten, die eine eindeutige Zuordnung Ihres Internetbrowsers erlaubt. Das bedeutet, Ihr Internetbrowser kann von anderen Internetbrowsern, die auf unser Internetangebot zugegriffen haben, unterschieden werden. So können wir Sie bei einem neuerlichen Besuch wiedererkennen und Ihr Nutzererlebnis optimieren. So müssen Sie vielleicht Nutzerdaten nicht erneut eingeben, können eine Bestellung fortsetzen und finden Ihren Warenkorb, mit den beim letzten Besuch gespeicherten Waren gefüllt, wieder.

Sie können einmal gesetzte Cookies jederzeit mittels entsprechender Löschfunktion, die alle derzeit gängigen Internetbrowser anbieten, löschen oder den Zugriff auf diese beschränken.

 

Widerspruchsmöglichkeit, Widerruf der Einwilligung und Löschung

Sie können Ihren Browser nach Ihren Wünschen so einstellen, dass das Setzen von Cookies generell verhindert wird. Sie können dann von Fall zu Fall über die Annahme von Cookies entscheiden oder Cookies grundsätzlich akzeptieren. Cookies können für verschiedene Zwecke verwendet werden, z.B. um zu erkennen, dass Ihr Zugangsgerät bereits mit unserer Website verbunden ist (permanente Cookies) oder um zuletzt angesehene Angebote zu speichern (Session-Cookies).Wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage der Einwilligung bis zum Widerruf vorgenommenen Verarbeitung davon nicht berührt wird.

Besuch des Internetauftritts

Der Besuch unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne jedwede Angabe von persönlichen Daten möglich.

Der Besuch unseres Internetauftritts ist jedoch technisch nicht möglich, sofern Sie uns nicht Ihre IP-Adresse mitteilen, damit unser Internetserver Ihnen die, von Ihnen angeforderten, Informationen zusenden kann.

Let’s Encrypt
Unser Internetauftritt ist zu Ihrer und unserer Sicherheit verschlüsselt und verwendet das Protokoll „https“. Zur Überprüfung der Identität und Gültigkeit des hierfür verwendeten Schlüssels verweist unser Internetserver ihren Internetbrowser an den Aussteller des Zertifikats, mit dem unsere Internetseite verschlüsselt wurde, der daraufhin, ohne unser Zutun, eine Verbindung in die Vereinigten Staaten aufbaut. Das auf unseren Internetseiten verwendete Zertifikat wurde durch die Firma Let’s Encrypt, a project of The Linux Foundation, 1 Letterman Drive, Building D, Suite D4700, San Francisco, CA 94129, USA ausgestellt.
Die Datenschutzrichtlinie der Firma Let’s Encrypt, a project of The Linux Foundation können Sie hier einsehen: https://letsencrypt.org/privacy/

Erheben von persönlichen Daten

Es ist uns wichtig klarzustellen, dass wir persönliche Daten, die wir von Ihnen erheben, ausschließlich im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und den dazu ergangenen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) erheben, verarbeiten und speichern. Sie haben bezüglich der von uns erhobenen Daten besondere Rechte, über die wir Sie aufklären möchten.

Auch wenn Sie unseren Internetauftritt grundsätzlich ohne Angabe persönlicher Daten nutzen können, kann es sein, dass Sie uns persönliche Daten freiwillig mitteilen, um uns zu kontaktieren oder bestimmte Dienste unseres Internetauftritts in Anspruch zu nehmen
(Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).

Bitte beachten Sie, dass es sich bei Daten zu Ihrer Gesundheit, die Sie uns übermitteln, um besondere personenbezogene Daten im Sinne von Art. 9 Abs. I DGSVO handelt. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

Weiter gibt es gesetzliche Bestimmungen, die uns die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung persönlicher Daten vorschreiben (Art. 6 Abs. 1 c DSGVO).

Soweit für die Erhebung persönlicher Daten keine gesetzliche Grundlage besteht, werden wir Sie immer vorab um Ihre Zustimmung dazu bitten (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).

eRezept

GILT NUR FÜR DEN FALL, DASS Sie bei uns ein eRezept einlösen: Bei der Einlösung eines elektronischen Rezeptes („eRezept“ oder „eRX“) werden ff. personenbezogene Daten verarbeitet:

der Rezeptcode („QR-Code“), bestehend aus eRX-Nummer und Schlüssel

die eRezept-Nummer („eRX-Nummer“)

das eRezept („eRX“) einschließlich der verschlüsselten Rezeptdaten

die E-Mail-Adresse des Patienten (zur Authentifizierung)

Bei den Daten handelt es sich um Gesundheitsdaten (Art. 4 Nr. 15 DSGVO). Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist erforderlich, um den QR-Code auszulesen und das eRezept von dem Arzt abzurufen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung sind Gründe der Versorgung im Gesundheitsbereich (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO iVm § 22 Abs. 1 BDSG). Die Daten werden an einen IT-Dienstleister weitergegeben, der die personenbezogenen Daten im Auftrag der Apotheke verarbeitet. Die Weitergabe erfolgt zur Wahrung unserer berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Funktionen auszulagern, da wir diese nicht selbst erbringen können. Die Weitergabe erfolgt nur, wenn und soweit dies zur Einlösung des eRezeptes erforderlich ist. QR-Code und eRX-Nummer werden nach Abruf des eRezeptes gelöscht.

Öffentliches Verfahrensverzeichnis…

… über das Erheben, Verarbeiten und Nutzen personenbezogener Daten in der Sempt-Apotheke.

IHRE RECHTE

Sie haben das Recht

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.

Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den in der Einleitung genannten Verantwortlichen für den Datenschutz.

Bestellabwicklung im Onlineshop und Kundenkonto

(1) Die Daten unserer Kunden werden im Rahmen des jeweiligen Bestellvorgangs in unserem Onlineshop verarbeitet. Ziel dieser Verarbeitung ist es einerseits, die Auswahl und Bestellung der Produkte und Leistungen zu ermöglichen, andererseits deren korrekte Bezahlung und Zustellung zu garantieren.

(2) Die verarbeiteten Daten umfassen Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und zu den von der Verarbeitung betroffenen Personen gehören unsere Kunden, Interessenten und sonstige Geschäftspartner. Zweck der Verarbeitung ist die Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und der Kundenservices. Hierbei werden Session Cookies für die Speicherung des Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies für die Speicherung des Login-Status eingesetzt.

(3) Grund der Verarbeitung ist die Erfüllung unserer Leistungen und die Durchführung von vertraglichen Maßnahmen (wie z.B. Bestellvorgängen), soweit sie gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Speicherung und Archivierung von handels- und steuerrechtlichen Geschäftsvorgängen). Dies ist zur Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich. Die Daten werden Dritten gegenüber nur offenbart, wenn es sich um einen Fall der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten und Pflichten handelt oder wenn ein besonderes berechtigtes Interesse dies gebietet.
Als Nutzer unseres Online-Shops besteht die Möglichkeit, ein entsprechendes Nutzerkonto einzurichten. Hier können Sie Ihre Bestellungen einsehen und nachverfolgen. Im Rahmen der der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Dabei sind diese Nutzerkonten zu keiner Zeit öffentlich einsehbar und tauchen auch nicht im Index der Suchmaschinen auf. Für den Fall der Kündigung des Nutzerkontos werden alle Kontodaten unverzüglich gelöscht, es sei denn die Aufbewahrung ist aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen geboten. Freiwillige Angaben im Kundenkonto bleiben bis zu dessen Löschung und anschließender Archivierung erhalten, wenn dies aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder die Wahrung unserer berechtigten Interessen betroffen ist. Der jeweilige Nutzer hat die jeweiligen Daten bei erfolgter Kündigung noch vor Vertragsende selbständig zu sichern. Bei Registrierungen, Anmeldungen und sonstigem Gebrauch unserer Onlinedienste wird die IP-Adresse und der Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung gespeichert. Diese Speicherung erfolgt sowohl aufgrund eigener berechtigter Interesse als auch zum Schutz vor Missbrauch und unbefugter Nutzung. Diese Daten werden im Regelfall nicht weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Verfolgung rechtlicher Ansprüche erforderlich oder gesetzlich angeordnet.

(4) Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung von Daten wird alle drei Jahre überprüft. Davon abhängig erfolgt die Löschung nach Ablauf aller gesetzlichen Gewährleistungs- und oder Vertragsrechte und –pflichten. Sofern eine Archivierungspflicht besteht, erfolgt die Löschung erst nach Ablauf der entsprechenden Frist.

(5) Die Datenerhebung erfolgt in diesem Fall auf Basis von Art. 6 Abs. 1 a)  (mit ihrer Einwilligung) bzw. b) (zur Vertragserfüllung) DSGVO.

Hinweis zu Gesundheitsdaten

(1) Die Daten unserer Kunden  werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Erbringung der vertraglichen und vertraglichen Leistungen verarbeitet. Welche Daten erhoben und verarbeitet werden, richtet sich nach Art, Umfang und Zweck der Erforderlichkeit der Verarbeitung. Im Wesentlichen werden Bestands- und Kontaktdaten der Kunden (Name, Adresse, Telefon, Email-Adresse, usw.), Vertragsdaten (in Anspruch genommene Produkte sowie deren Kosten, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (Bestellablauf, Zahlungshistorie, Bankverbindung, usw.) erhoben und verarbeitet.

(2) Im Gesundheitsbereich werden zusätzlich besondere Kategorien von Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO erhoben. Dazu gehören insbesondere Angaben zur Gesundheit des Patienten, auch mit Bezug zu deren sexueller Orientierung und Sexualleben, sowie Fragen zum Gesundheitszustand, Vorerkrankungen oder bestehenden Schwangerschaften. Diese Angaben sind notwendig, um Wechselwirkungen der bestellten Medikamente erkennen zu können. Zur Verarbeitung dieser besonders sensiblen Daten wird stets, soweit erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung des Patienten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO eingeholt. Weiterer Zweck ist die Gesundheitsvorsorge des Patienten auf Grundlage des Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1b BDSG.

(3) Soweit es gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist, offenbaren und übermitteln wir Patientendaten auch bei der Kommunikation mit medizinischen Fachkräften und den an der Durchführung des Vertrags typischerweise beteiligten Personen. Dazu gehören u.a. Labore, Abrechnungsstellen und vergleichbare Dienstleister, Factoringgesellschaften. Grundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Ferner liegt es in unserem berechtigten Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, den Patienten eine effiziente und kostengünstige Gesundheitsversorgung anzubieten. Weitere Grundlagen der Verarbeitung sind neben dem lebenswichtigen Interesse des Patienten (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO) auch die ausdrückliche, kundeseitige Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO).
Die Daten werden unverzüglich gelöscht, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten sowie im Umgang mit Gewährleistungs- und anderen Pflichten nicht mehr benötigt werden. Im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen erfolgt alle drei Jahre eine Erforderlichkeitsprüfung.

Externe Zahlungsdienstleister

(1) Über Plattformen externer Zahlungsdienstleister besteht die Möglichkeit, Zahlungstransaktionen zwischen uns und dem jeweiligen Nutzer abzuwickeln. Zu diesen Zahlungsdienstleistern gehören insbesondere, je nach konkretem Angebot, folgende Firmen:
Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/)
Visa (https://www.visa.de/datenschutz)
Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html)
American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
Stripe (https://stripe.com/de/privacy)
Amazon Pay (pay.amazon.com/de/help/201751600)
Crefo Pay (https://www.crefopay.de/datenschutz/)
Paydirekt (https://www.paydirekt.de/agb/index.html)
Billpay (https://www.billpay.de/de/agb-de/).

(2) Wir nutzen die Dienste der jeweiligen Plattformanbieter zur Erfüllung unserer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten insbesondere in Bezug auf Geldbeträge. Grundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Falle unseres berechtigten Interesses an einer effektiven und sicheren Zahlungsmöglichkeit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

(3) Durch den Zahlungsdienstleister werden Daten unterschiedlicher Kategorien verarbeitet. Dazu gehören Stamm- und Bestandsdaten der Nutzer (Name, Adresse, usw.), Zahlungsdaten (Kontonummer, Kreditkartennummer, Passwörter, TAN-Einträge, Prüfziffern, Verwendungszwecke und Empfänger der Geldbeträge). Abgesehen von Zahlungsbestätigungen bzw. Auskunft über ausgebliebene Zahlung werden keiner dieser verarbeiteten Daten an uns weitergegeben. Zu Zwecken der Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie anderen wirtschaftlichen Auskünften können die Daten an die entsprechenden Stellen weitergeleitet werden. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Darüber hinaus sind die Zahlungsanbieter  berechtigt Ihre Daten u.a. an unbenannte Dritte (Banken, e-Dienstleister, Servicepartner, aber auch Wirtschaftsprüfer, Analysedienste, Auskunfteien, Marketingpartner, Cloud-Dienstleister, Retargeting-Anbieter, verbundene Unternehmen) weiterzugeben.

Im Übrigen wird auf die AGB und Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformbetreiber verwiesen, insbesondere in Bezug auf Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und sonstigen Rechten.

Google Cloud-Dienste

Die von Google bereitgestellte Cloud inklusive Softwaredienste wird für die Speicherung von Dokumenten sowie deren Verwaltung, die Kalenderverwaltung, den Versand und die Speicherung von E-Mails, die Erstellung von Tabellen und Präsentationen sowie für den schnellen Austausch von Dateien unterschiedlichsten Inhalts genutzt.
Hierbei werden die personenbezogenen Daten der Nutzer verarbeitet, soweit diese Bestandteil der innerhalb der beschriebenen Dienste verarbeiteten Dokumente und Inhalte werden oder Teil von Kommunikationsvorgängen sind. Hierzu können z.B. Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Google verarbeitet ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von Google zu Sicherheitszwecken und Serviceoptimierung verwendet werden.
Mit der Nutzung der Google Cloud zum öffentlichen Teilen von Dokumenten, Webseiten oder sonstigen Inhalte erklärt sich der Nutzer einverstanden, dass auf dem jeweiligen Endgerät Datenfragmente gespeichert werden, die Werbezwecken dienen oder die Nutzereinstellungen festhalten (sog. „Cookies“).
Die Nutzung der Cloud erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigte Interessen der Nutzung sind die Optimierung und Digitalisierung von Verwaltungsaufgaben sowie die schnelle interne Kommunikation. Zu diesem Zweck haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, dessen Bedingungen unter dem folgenden Link eingesehen werden können: (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).
Weitere Hinweise erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://www.google.com/policies/privacy) und den Sicherheitshinweisen zu Google Cloud-Diensten (https://cloud.google.com/security/privacy/). Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten in der Google Cloud uns gegenüber entsprechend den gesetzlichen Vorgaben widersprechen. Im Übrigen bestimmt sich die Löschung der Daten innerhalb von Googles Cloud-Diensten nach den übrigen Verarbeitungsprozessen in deren Rahmen die Daten verarbeitet werden (z.B., Löschung für Vertragszwecke nicht mehr erforderlicher oder Speicherung für Zwecke der Besteuerung erforderlicher Daten). Die Google Cloud-Dienste werden von Google Irland Limited angeboten. Google Ireland Limited gewährleistet durch die Akzeptanz und Vereinbarung der sog. EU-Standardvertragsklauseln zum Datenschutz die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus.

Aufsichtsbehörde

Sie haben ferner das Recht, sich bei der für uns oder für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Die Anschrift der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz lautet:

Name: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Anschrift: Promenade 27, 91522 Ansbach

Welche Daten können erfasst werden

Wenn Sie sich an uns mit einer E-Mail wenden, wird Ihre Absender-Emailadresse erfasst. Dazu erfassen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift und weitere Kontaktdaten, wie eine Telefonnummer, wenn Sie uns diese in der E-Mail mitteilen und uns darum bitten Sie auf einem anderen Kontaktweg zu kontaktieren. Wir weisen darauf hin, dass um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen ausschließlich die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich ist.

Wenn Sie sich mittels eines von uns angebotenen Kontaktformulars an uns wenden, werden wir die von Ihnen gemachten Angaben erfassen. Um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, ist ausschließlich die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich.

Wenn Sie sich für einen von uns angebotenen Newsletter eintragen, werden wir Ihre E-Mail-Adresse erfassen und Ihnen den Newsletter, nach Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse durch eine einmal an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendete E-Mail, ab dann in regelmäßigen oder unregelmäßigen Abständen zustellen. Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter durch Click auf den in jedem Newsletter enthaltenen Link zur Abbestellung abmelden.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Absatz 1 a DSGVO auf Grund einer uns erteilten Einwilligung in die Verarbeitung, Art. 6 Absatz 1 b DSGVO auf Grund eines zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertragsverhältnisses, Art. 6 Absatz 1 c DSGVO auf Grund einer uns obliegenden gesetzlichen Verpflichtung, Art. 6 Absatz 1 f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte nicht berühren, in Verbindung mit § 24 Bundesdatenschutzgesetz. Sollten Sie hierzu Fragen haben, können Sie sich gern an uns wenden.

Nutzung der Daten

Die von uns erhobenen Daten werden für die interne Verarbeitung in unserem Unternehmen für unsere eigenen Zwecke gespeichert und verarbeitet, um Ihnen unsere Leistungen anbieten zu können.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe der von uns gespeicherten Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie uns hierzu gemäß Art. 6 Abs. 1 a DSGVO ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben,

  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,

  • für den Fall, dass für die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,

  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 b DSGVO für die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist, sowie

  • zum Schutz von lebenswichtigen Interessen Ihrerseits oder einer anderen natürlichen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 d DSGVO.

Datenerfassung beim Besuch unserer Webseite

Jeder Zugriff auf unser Webangebot wird in einer Protokolldatei gespeichert. In der Protokolldatei werden unter anderem folgende Daten gespeichert:

  • Name der abgerufenen Datei

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs

  • übertragene Datenmenge

  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war

Darüber hinaus werden uns von Ihrem Internetbrowser folgende Daten übermittelt

  • IP-Adresse, damit wir Ihnen Daten, die Sie anfragen, zusenden können

  • Browsertyp und Betriebssystem, damit wir ihrem Browser systemspezifische Informationen zusenden können, um eine einheitliche Darstellung unseres Internetauftritts sicher zu stellen

  • Die Internetseite, von der aus Sie auf unser Internetangebot zugegriffen haben (Referrer)

  • Schlüsselpaare, um eine verschlüsselte Verbindung zwischen uns und Ihrem Internetbrowser zu initiieren (SSL)

  • Weitere Daten und Informationen, die die Sicherheit der beteiligten Internetsysteme sicherstellen sollen.

Diese Daten werden unsererseits nicht verwendet, um Rückschlüsse auf Sie zu ziehen. Sie werden anonym erhoben und gespeichert, um unser Internetangebot zu optimieren, das Funktionieren unserer Systeme auf Dauer sicherzustellen und, sofern wir dazu verpflichtend aufgefordert werden, Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Angriffs auf unsere Systeme notwendige Informationen zur Strafverfolgung zur Verfügung stellen zu können.

 

Löschung von Daten

Ihre Daten, einschließlich eines Vertragstextes werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen und dem Ablauf einer eventuellen Gewährleistungsfrist entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht. Dies ist regelmäßig nach 24 Monaten der Fall. Im Übrigen werden Ihre Daten gesperrt oder gelöscht, wenn der Speicherzweck entfällt oder eine uns verpflichtende, rechtlich vorgesehene, Speicherfrist abläuft oder Sie uns zur Löschung auffordern und keine rechtlich verpflichtenden Vorschriften entgegenstehen.

Automatisierte Entscheidungen und Profiling

Weder werden auf Grund der bei Ihnen erhobenen Daten automatisiert Entscheidungen getroffen, noch erfolgt mittels dieser Daten ein Profiling.

Analyseverfahren

Diese Website setzt keine eigenen statistischen Analyseverfahren zur Erfassung des Benutzerverhaltens ein.

Plugin’s sozialer Medien

Wir setzen keine Plugin’s sozialer Medien wie Facebook, Google+, Twitter, Instagram oder andere ein. Auf Social Media Seiten kann jedoch verlinkt werden.

Plugin’s zur Darstellung von Medieninhalten und Bildern

Wir setzen keine Plugin’s zur Darstellung von Medieninhalten wie Youtube, Vimeo, Getty Pictures oder andere ein.

Google Web Fonts

Wir verwenden, um die auf unserer Webseite dargestellten Schriften einheitlich auf jedem Endgerät darstellen zu können, so genannte Web Fonts, die von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) bereitgestellt werden. Sobald Sie unsere Internetseite aufrufen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google Servern, die weltweit betrieben werden, her und lädt die benötigten Web Fonts in ihren Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Hierdurch erlangt Google grundsätzlich Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Cookies, insbesondere Tracking-Cookies werden in diesem Zusammenhang nicht gesetzt. Wir haben ein berechtigtes wirtschaftliches Interesse daran, dass unsere Internetseite auf allen Endgeräten gleichermaßen dargestellt werden kann, weswegen uns die Verwendung von Web Fonts gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO gestattet ist.

Sie können die Verwendung von Web Fonts blockieren, indem Sie den Zugriff auf die Google API oder Google Server in Ihrem Browser sperren. Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated

In diesem Fall werden anstelle der Google Web Fonts Standardschriften von Ihrem Computer genutzt. Die Nutzung unserer Webseite wird hierdurch eingeschränkt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.